Marketing 2023 - Bist du gut aufgestell mit deinem Marketing?

Medienzentrum Günzburg

Eine erfolgreiche Marketingstrategie erfordert kontinuierliches Nachdenken und Anpassen. Marketing ist ein ständiger Prozess und muss laufend optimiert werden. Gerade zu Beginn eines neuen Jahres lohnt es sich, den Ist-Zustand der eigenen Marketingaktivitäten zu analysieren und gegebenenfalls Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

 

Eine wichtige Frage, die man sich stellen sollte, ist: Wie kann man das Corporate Design verbessern? Ein aussagekräftiges und einprägsames Corporate Design ist ein wichtiger Baustein für eine starke Markenidentität. Dabei geht es nicht nur um das Logo und die Farben, sondern auch um die Gestaltung von Werbemitteln und die Präsentation des Unternehmens auf der Webseite und in den sozialen Medien. Hier sollten eventuell Schwachstellen identifiziert und verbessert werden.

 

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, wie die Kunden das Unternehmen wahrnehmen. Es ist wichtig, regelmäßig Feedback von Kunden einzuholen und zu evaluieren, wie zufrieden sie mit dem Unternehmen und dessen Leistungen sind. Auf dieser Basis können notwendige Maßnahmen ergriffen werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

 

Eine weitere Überlegung ist, wie man den Point of Sale verbessern kann. Eine ansprechende Ladengestaltung und die Präsentation der Produkte sind wichtige Faktoren, die den Kaufentscheidungsprozess beeinflussen können. Hier sollten gegebenenfalls Veränderungen vorgenommen werden, um das Kundenerlebnis zu verbessern und somit den Umsatz zu steigern.

Auch der customer lifetime value (CLV) sollte immer im Blick behalten werden. Der CLV gibt an, wie viel ein Kunde während seiner gesamten Kundenbeziehung mit einem Unternehmen umsatzgeneriert. Hier gilt es, Maßnahmen zu ergreifen, um den CLV zu verbessern, zum Beispiel durch gezielte Kundenbindungsmaßnahmen.

 

Wie kann man neue Wege erschließen für die Kundengewinnung? Es lohnt sich, über neue Marketingkanäle nachzudenken und zu evaluieren, ob es sinnvoll ist, diese in die bestehende Marketingstrategie zu integrieren. Dazu gehört beispielsweise Influencer-Marketing oder auch das Nutzen von neuen sozialen Netzwerken.

 

Ein weiterer wichtiger Punkt ist das Marketingbudget. Es ist sinnvoll, das Budget sauber aufzuteilen und zu überprüfen, ob das Geld in den richtigen Kanälen investiert wird. Eine Analyse der Kosten und Erträge der einzelnen Maßnahmen hilft dabei, eine sinnvolle Verteilung des Budgets zu ermitteln.

Auch die Frage, ob man sich im roten oder bereits im blauen Haibecken bewegt, sollte gestellt werden. Im roten Haibecken bewegen sich Unternehmen, die sich in einem harten Wettbewerbsumfeld befinden, in dem es vor allem um den Preis geht. Im blauen Haibecken hingegen geht es um die Positionierung als Premium-Anbieter, bei dem die Qualität der Produkte im Vordergrund steht. Hier gilt es zu evaluieren, welcher Weg für das Unternehmen der richtige ist.

 

Darüber hinaus sollten Unternehmen auch auf neue Trends und Entwicklungen im Marketing achten, um immer am Puls der Zeit zu bleiben. Ein aktuelles Beispiel hierfür sind die Veränderungen im Social-Media-Marketing, die durch die COVID-19-Pandemie verstärkt wurden. Immer mehr Unternehmen haben erkannt, dass sie ihre Zielgruppen über soziale Netzwerke wie Instagram, TikTok oder Clubhouse erreichen können. Doch nicht nur das: Auch neue Formate wie Live-Streams oder Influencer-Marketing eröffnen neue Möglichkeiten.

 

Ein weiterer wichtiger Aspekt im Marketing ist die Messbarkeit der Maßnahmen. Denn nur wenn man den Erfolg einer Marketing-Kampagne messen kann, kann man auch entscheiden, ob die Investition in diese Maßnahmen sinnvoll war oder nicht. Hierbei sollten Unternehmen auch auf Tools zur Analyse und Auswertung zurückgreifen, um den ROI (Return on Investment) zu ermitteln.

 

Zudem ist es wichtig, dass Unternehmen sich nicht nur auf ihre bestehende Kundschaft konzentrieren, sondern auch neue Kunden gewinnen. Hierfür sollten auch neue Wege der Kundengewinnung ausprobiert werden, beispielsweise durch gezielte Online-Marketing-Maßnahmen wie Suchmaschinenwerbung oder Display Advertising.

 

Nicht zuletzt spielt auch das Thema Nachhaltigkeit eine immer größere Rolle im Marketing. Immer mehr Kunden legen Wert darauf, dass Unternehmen ökologisch und sozial nachhaltig handeln. Unternehmen sollten hierbei auch ihre Marketing-Maßnahmen auf Nachhaltigkeit ausrichten und beispielsweise auf umweltfreundliche Werbemittel setzen.

 

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Marketing ein ständiger Prozess ist, der regelmäßig überprüft und angepasst werden muss. Unternehmen sollten sich immer wieder die Frage stellen, wie sie ihre Zielgruppe am besten erreichen und welche Maßnahmen am effektivsten sind. Dabei sollten sie auch Trends und Entwicklungen im Auge behalten und auf Nachhaltigkeit achten. Wenn Unternehmen all diese Aspekte berücksichtigen, können sie ihr Marketing erfolgreich gestalten und ihre Ziele erreichen.


Sven Hackenberg | Mediengestalter und Medienfachwirt mit Ausbilder

Autor:

Sven Hackenberg

Inhaber & Geschäftsführer Medienzentrum Günzburg

Mediengestalter, Medienfachwirt & Ausbilder IHK